?كيفية التثبيت

يمكنك العثور على تعليمات تفصيلية تتضمن مقطع فيديو ونصائح مهمة حول كيفية تثبيت ال eSIM على جهازك الذي يعمل بنظام Android أو IOS

  • لمسح رمز الQR باستخدام كاميرا هاتفك، يجب عرضه على شاشة أخرى مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.
  • يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أمرًا إلزاميًا لإكمال العملية بنجاح.
  • من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن مسح رمز الQR إلا مرة واحدة.
  • لا تقم بحذف ال eSIM من الجهاز لأنه لن يكون من الممكن استخدامه مرة أخرى بعد ذلك.
  • ننصحك بتسمية ال eSIM الجديدة الخاصة بك باسم “VOYE”.

  • 1

    1. انقر على "الإعدادات" > "الخلوي".
  • 2

    اضغط على "إضافة eSIM".
  • 3

    انقر على "استخدام رمز الQR".
  • 4

    امسح رمز الQR .
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 5

    انقر على "متابعة". *يرجى ملاحظة أن التحميل قد يستغرق بضع دقائق.
  • 6

    انقر على "إنهاء".
  • 7

    انقر على ال eSIM التي تمت إضافته إليك ضمن "ملصق خطة الWEBBING الجديدة" لتغيير اسم ال eSIM الخاص بك.
  • 8

    قم بتحديث اسم eSIM الخاص بك إلى ""Voye"" و

    انقر على ""تم"" في الجانب الأيمن العلوي
  • 9

    انقر على "متابعة".
  • 10

    تابع عملية التثبيت وحدد "رئيسي" في الخطوات التالية لاستخدام رقمك لمواصلة تلقي المكالمات والرسائل وiMessages وFaceTime.
  • 11

    اختر "رئيسي" أيضًا لـ iMessages وFaceTime
  • 12

    تهانينا! تمت إضافة ال eSIM الخاص بك بنجاح إلى صفحة "الخلوي" الخاصة بك.
  • فماذا الآن؟ كيف يمكنني التأكد من أن كل شيء يعمل لرحلتي؟

    “بعد عملية الشراء، نضيف خطة مجانية بسعة 100 ميجابايت إلى حسابك للتأكد من أن كل شيء يعمل بالفعل في بلدك الأصلي. ولا توجد تكلفة إضافية للتحقق من نجاح التثبيت.

    للتأكد من أن ال eSIM الخاص بك يعمل بالفعل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الاتصالات” > “مدير SIM”.
    2. قم بتشغيل eSIM (وإيقاف تشغيل بطاقة SIM الأساسية).
    3. قم بإيقاف تشغيل Wifi الخاص بك.
    4. حاول استخدام الإنترنت. لاحظ أن المزامنة الأولية قد تستغرق بضع دقائق.

    هل نجحت؟ رائع 🙂 يمكنك إيقاف تشغيل ال eSIM الخاصة بك مرة أخرى حتى تصل إلى وجهتك. لا يعمل؟ نحن هنا للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة” اتصل بنا

  • هل هبطت في وجهتك؟ ممتاز! ما تبقى الآن هو تفعيل eSIM.

    لتفعيل ال eSIM الخاص بك في الخارج:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. قم بتفعيل ال eSIM الخاص بك.
    3. قم بتشغيل “تجوال البيانات” (عند النقر على بطاقة eSIM الخاصة بك).
    4. تأكد من إيقاف تشغيل “السماح بتبديل البيانات الخلوية” في “البيانات الخلوية”.

    نحن سعداء للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة” اتصل بنا

  • هل مازلت بالخارج لكن خطتك انتهت؟

    قبل انتهاء خطتك، ستصلك رسالة عند وصولها إلى آخر 20%. سيتم إرسال الإشعار بعدة طرق: عبر البريد الإلكتروني (سوف تتلقى ذلك دائما).
    عبر الرسائل النصية القصيرة (تأكد من أن خطك الأساسي نشط ويمكنه استقبال الرسائل النصية القصيرة. يرجى ملاحظة أن مشغل شبكة الجوال قد يفرض رسومًا إضافية مقابل تلقي الرسائل والمكالمات).

    عند النقر على الرابط الموجود في البريد الإلكتروني أو الرسائل النصية القصيرة، سيتم إعادة توجيهك إلى صفحة الخطط، حيث يمكنك اختيار الخطة التي تفضلها.ستصلك رسالة نصية قصيرة لأغراض المصادقة، لذا تأكد من أن خطك الأساسي نشط.

    بمجرد اختيار خطتك الجديدة، ستتم إضافتها تلقائيًا إلى ال eSIM الحالي الخاص بك، دون الحاجة إلى المسح أو التنشيط مرة أخرى.

  • هل عدت؟ مرحبًا بك في بيتك، نأمل أنك استمتعت برحلتك!

    والآن كل ما تبقى هو إعادة الوضع إلى ما كان عليه من قبل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. اضغط على ال eSIM الخاص بك.
    3. تأكد من إيقاف تشغيل بيانات التجوال
    4. قم بإيقاف ال eSIM وقم بتنشيط بطاقة ال SIM.”
  • لمسح رمز الQR باستخدام كاميرا هاتفك، يجب عرضه على شاشة أخرى مثل جهاز كمبيوتر أو جهاز آخر.
  • يعد الاتصال الثابت بالإنترنت أمرًا إلزاميًا لإكمال العملية بنجاح.
  • من المهم أن تتذكر أنه لا يمكن مسح رمز الQR إلا مرة واحدة.
  • لا تقم بحذف ال eSIM من الجهاز لأنه لن يكون من الممكن استخدامه مرة أخرى بعد ذلك.
  • ننصحك بتسمية ال eSIM الجديدة الخاصة بك باسم “VOYE”.

  • 1

    انقر على "الإعدادات" > "الاتصالات".
  • 2

    انقر على "مدير SIM".
  • 3

    اضغط على "إضافة eSIM".
  • 4

    اضغط على "مسح رمز الQR الذي تلقيته من مزود الخدمة".
  • 5

    امسح رمز الQR .
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 6

    امسح الرمز.
    لاحظ أنه يجب عرض الرمز على جهاز آخر مثل الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر.
  • 7

    تهانينا! تمت إضافة ال eSIM الخاصة بك إلى "مدير SIM" بنجاح. يرجى ملاحظة أنه ضمن "بطاقات SIM المفضلة":
    يتم ضبط المكالمات على بطاقة SIM الخاصة بك.
    الرسائل المحددة على بطاقة SIM الخاصة بك.
    تم ضبط بيانات الهاتف المحمول على بطاقة eSIM الخاصة بك.
  • فماذا الآن؟ كيف يمكنني التأكد من أن كل شيء يعمل لرحلتي؟

    بعد عملية الشراء، نضيف خطة مجانية بسعة 100 ميجابايت إلى حسابك للتأكد من أن كل شيء يعمل بالفعل في بلدك الأصلي. ولا توجد تكلفة إضافية للتحقق من نجاح التثبيت.

    للتأكد من أن ال eSIM الخاص بك تعمل بالفعل:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”.
    2. Tقم بتشغيل ال eSIM الخاص بك.
    3. قم بإيقاف تشغيل wifi الخاص بك.
    4. حاول استخدام الإنترنت. لاحظ أن المزامنة الأولية قد تستغرق بضع دقائق.

    هل نجحت؟ رائع 🙂 يمكنك إيقاف تشغيل ال eSIM الخاص بك مرة أخرى حتى تصل إلى وجهتك. لا يعمل؟ نحن هنا للمساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو “الواتساب أو عبر صفحة ” اتصل بنا

  • هل هبطت في وجهتك؟ ممتاز! ما تبقى الآن هو تفعيل eSIM.

    لتفعيل ال eSIM الخاص بك في الخارج:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الخلوية”
    2. قم بتفعيل ال eSIM الخاص بك.
    3. تأكد من ضبط “بيانات الجوال” على ال eSIM الخاص بك.
    4. تأكد من تشغيل “تجوال البيانات” في “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الجوال”.

    لا يعمل؟ يرجى الانتقال إلى “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الهاتف المحمول” > “أسماء نقاط الوصول”. انقر على ال eSIM الخاص بك في أسفل الصفحة. يرجى الاتصال بنا وإخبارنا إذا رأيت بيانات wbdata في أحد الخيارات، ويسعدنا تقديم المساعدة! يمكنكم التواصل معنا عبر الدردشة أو الواتساب أو”اتصل بنا” عبر صفحة

  • هل عدت؟ مرحبًا بك في بيتك، نأمل أنك استمتعت برحلتك!

    ما تبقى عليك فعله هو تحديث بطاقة SIM الأساسية لديك:

    1. انقر على “الإعدادات” > “الاتصالات” > “مدير SIM”.
    2. قم بإيقاف تشغيل بطاقة eSIM الخاصة بك.
    3. قم بتشغيل خطك الأساسي.
    4. تأكد من إيقاف تشغيل “تجوال البيانات” في “الإعدادات” > “الاتصالات” > “شبكات الجوال”.”
تحميل

جهازك مدعوم!

رسالة نصية تهنئك على دعم جهازك! وإخبارك أنه لا يزال بإمكانك التحقق من قائمة الأجهزة المدعومة إذا كنت تريد رؤيتها لأصدقائك / عائلتك.

الأجهزة المدعومة:

  • Apple
    • iPhone 11
    • iPhone 12
    • iPhone 13
    • iPhone 14
    • iPhone 15
    • iPhone 16
    • iPhone 16 Pro
  • Samsung
    • Galaxy S23
    • Galaxy S24
    • Galaxy S25
  • Google Pixel
    • Pixel 3
    • Pixel 4
    • Pixel 5
    • Pixel 6
    • Pixel 7
    • Pixel 8
    • Pixel 9
  • Xiaomi
    • 13
    • 14
    • 15
    • 16
  • Huawei
    • P40
    • P40 Pro
    • Mate 40 pro
  • Oneplus
    • OnePlus 11
    • OnePlus 12
    • OnePlus 13
سافر بعيدًا، وابق على اتصال دائمًا.
قم بتنزيل التطبيق وإدارة خطة البيانات الخاصة بك بسهولة.