ما هي الأجهزة التي تدعم ال eSIM ؟

لاستخدام شريحة eSIM الإلكترونية، يجب أن يدعم جهازك ال eSIM . يمكن العثور على القائمة الكاملة للأجهزة المدعومة هنا.

في أي البلدان يمكن استخدام Voye eSIM؟

نحن نعمل مع حوالي 130 دولة من جميع أنحاء العالم. قبل الشراء، نوصي بالتأكد من أن وجهتك مدعومة بالفعل. *نصيحة- ال eSIM عادة لا يعمل في الرحلات البحرية لأن ال eSIM مدعوم من شبكات داخل مختلف البلدان. *نصيحة- الاستقبال في سيناء ليس هو الأقوى دائمًا بسبب ضعف الشبكات في المنطقة .

كيف أقوم بتثبيت ال eSIM الخاص بي على جهازي؟

لقد أنشأنا تعليمات مفصلة لمستخدمي Android وiOS. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي Android هنا. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي iOS هنا.

كيف أعرف إذا تم تثبيت كل شيء بشكل صحيح؟

بعد عملية الشراء الأولى، تتم إضافة حزمة مجانية بحجم 100 ميجا بايت إلى الحزمة حتى تتمكن من التحقق في المنزل من أن كل شيء مثبت بشكل صحيح ويعمل كما ينبغي. يتم توفير هذه الحزمة دون أي تكلفة إضافية. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي Android هنا. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي iOS هنا.

ماذا علي أن أفعل بعد الهبوط في الوجهة؟

يعد تنشيط ال eSIM أمرًا بسيطًا للغاية. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي Android هنا. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي iOS هنا.

كيف يمكنني معرفة عدد الجيجابايت المتبقية في الباقة؟

يمكن العثور على المعلومات على موقع الويب عند الاتصال بالحساب ذي الصلة. اضغط على “حسابي” > “ال eSIM الخاص بي”. نرسل أيضًا تنبيهًا بعد استهلاك 80٪. بالإضافة إلى ذلك، سنكون سعداء بالتحقق من الرصيد لك. ما عليك سوى التواصل معنا عبر الدردشة أو الواتساب أو عبر صفحة “اتصل بنا”.

متى ستبدأ الحزمة الخاصة بي في العمل؟

ستبدأ باقتك في العمل عند وصولك إلى وجهتك وبعد تفعيل ال eSIM وليس قبل ذلك. بعد عملية الشراء الأولى، نضيف حزمة مجانية بحجم 100 ميجابايت للاستهلاك المنزلي للتأكد من تثبيت كل شيء وتشغيله بشكل صحيح. لن يؤدي استخدام هذه الحزمة إلى تنشيط الحزمة التي اشتريتها. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي Android هنا. يمكن العثور على دليل مفصل لمستخدمي iOS هنا.

هل يمكنني إجراء مكالمات هاتفية أو إرسال رسائل نصية قصيرة باستخدام Voye eSIM؟

لا يوجد حاليا مثل هذا الخيار. يمكنك بالطبع استخدام التطبيقات المتنوعة مثل WhatsApp وTelegram، لكن حاليًا لا يمكنك إرسال رسائل نصية قصيرة أو إجراء مكالمات عادية.

كيف يمكنني الاتصال بVoye؟

هناك عدة طرق للاتصال بنا: يمكنك إرسال رسائل WhatsApp إلينا على الرقم +972 557727070. ويمكنك الاتصال بنا مباشرة من خلال الدردشة على الموقع. يمكنك مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مباشرة على support@staging.voyeglobal.com. يمكنكم التواصل معنا عبر صفحة “اتصل بنا”.

eSIM Compatible Phones | eSIM Supported Device

الأجهزة المدعومة

ابحث عن طراز جهازك لـ تحقق مما إذا كان ال eSIM مدعوم:

الأجهزة المدعومة:

Apple
- iPhone 11
- iPhone 12
- iPhone 13
- iPhone 14
- iPhone 15
- iPhone 16
- iPhone 16 Pro
Samsung
- Galaxy S23
- Galaxy S24
- Galaxy S25
Google Pixel
- Pixel 3
- Pixel 4
- Pixel 5
- Pixel 6
- Pixel 7
- Pixel 8
- Pixel 9
Xiaomi
- 13
- 14
- 15
- 16
Huawei
- P40
- P40 Pro
- Mate 40 pro
Oneplus
- OnePlus 11
- OnePlus 12
- OnePlus 13

أطلق العنان للإمكانات الكاملة لجهازك مع مجموعة Voye Global الواسعة من الأجهزة التي تدعم ال eSIM، مما يبشر بعصر جديد من الاتصال والراحة. سواء كنت مسافرًا متمرسًا أو تبحث ببساطة عن تجربة هاتف محمول سلسة، فإن مجموعتنا المتوافقة مع ال eSIM تضمن لك التوافق والمرونة عبر مختلف الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والساعات الذكية والمزيد.

استمتع بحرية التبديل بين شركات الاتصالات المتعددة وخطط البيانات دون الحاجة إلى بطاقات SIM فعلية. مع تقنية eSIM، يصبح جهازك أداة متعددة الاستخدامات للبقاء على اتصال عالميًا، مما يوفر راحة وبساطة لا مثيل لهما. قل وداعًا لقيود بطاقات SIM التقليدية ومرحبًا بعالم من الإمكانيات مع Voye Global.

اكتشف الهاتف الذي يدعم وظيفة eSIM واستكشف مجموعتنا المختارة من الأجهزة التي تدعم eSIM، بما في ذلك العلامات التجارية الرائدة مثل Apple وSamsung وGoogle والمزيد. سواء كنت من عشاق iPhone، أو من محبي Android، أو مستكشفًا ماهرًا في التكنولوجيا، فإن Voye Global لديها الهاتف المثالي المتوافق مع eSIM الذي يناسب نمط حياتك وتفضيلاتك.

الأسئلة الشائعة

هل هناك اختلاف في تغطية الشبكة بين eSIM وبطاقات SIM التقليدية؟

فيما يتعلق بتغطية الشبكة، تقدم خدمة eSIM تغطية مماثلة لبطاقات SIM التقليدية، حيث يعتمد كلاهما على نفس الشبكات الخلوية. ومع ذلك، قد يوفر ال eSIM فوائد إضافية مثل تغطية أفضل في المناطق النائية أو أقل المناطق التي يرتادها، اعتمادا على محددة البنية التحتية للناقل والشبكة.
هل يمكنني التبديل بين ملفات تعريف ال eSIM المختلفة على جهازي؟

نعم، لا توجد مشكلة في تغيير ال eSIM الموجود على جهازك إلى eSIM أخر على نفس الجهاز في حالة شراء eSIM لدول مختلفة على سبيل المثال. هذه المرونة مناسبة بشكل خاص للمسافرين الذين يرغبون في التبديل بين موفري الخدمة المختلفين عند التنقل بين بلدان أو مناطق مختلفة.
كيف أقوم بتفعيل ال eSIM الخاص بشركة Voye Global على جهازي؟

يعد تنشيط بطاقة Voye's eSIM على جهازك أمرًا سريعًا وسهلاً. يمكنك اتباع التعليمات المفصلة الموجودة على صفحة "تعليمات التثبيت". بعد التثبيت، يمكنك تفعيله في بلد الوجهة والاستمتاع بتجربة تصفح مريحة دون الحاجة إلى بطاقة SIM فعلية.
هل هناك موديلات أو علامات تجارية محددة معروفة بتوافقها مع ال eSIM؟

تدعم العديد من الموديلات الحديثة من علامات تجارية مثل Apple وSamsung وGoogle تقنية eSIM. تحقق من مواصفات الطراز المحدد الخاص بك للتأكيد.
كيف تتحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا مع eSIM؟
للتحقق مما إذا كان جهازك متوافقًا مع eSIM، اتبع الخطوات التالية:
1. تحقق من طراز جهازك: معظم الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية والساعات الذكية الأحدث متوافقة مع ال eSIM . ابحث عن طراز جهازك على موقع الشركة المصنعة لتأكيد دعم eSIM.
2. التحقق من إعدادات الجهاز: انتقل إلى إعدادات هاتفك وابحث عن خيارات مثل "شبكة الجوال" أو "الخطط الخلوية" أو "مدير بطاقة SIM". إذا رأيت خيار "إضافة eSIM" أو "إضافة خطة خلوية"، فهذا يعني أن جهازك يدعم eSIM.
3. زر موقع الشركة المصنعة: قم بزيارة الموقع الإلكتروني الرسمي للعلامة التجارية لجهازك (على سبيل المثال، Apple وSamsung وGoogle) للحصول على قائمة بالطرز المتوافقة مع eSIM.
4. اتصل بمشغل شبكة الجوال: يمكن لبعض شركات الاتصالات التحقق من التوافق بناءً على رقم IMEI الخاص بجهازك. اتصل بمزود الشبكة الخاص بك للحصول على المساعدة.
باتباع هذه الخطوات، يمكنك بسهولة تحديد ما إذا كان جهازك جاهزًا لاستخدام ال eSIM.

تسجيل

الأجهزة المدعومة

الأجهزة المدعومة:

الأسئلة الشائعة

تحقق من دعم eSIM

جهازك مدعوم!

أوه لا، جهازك لا يدعم eSIM

الأجهزة المدعومة:

اختر اللغة:

حدد العملة

الأجهزة المدعومة

الأجهزة المدعومة:

الأسئلة الشائعة

تحقق من دعم eSIM

جهازك مدعوم!

أوه لا، جهازك لا يدعم eSIM

الأجهزة المدعومة:

اختر اللغة:

حدد العملة

تسجيل الدخول

تسجيل الدخول باستخدام البريد الإلكتروني

تسجيل